禮塑企風(fēng)，儀顯企度。為進(jìn)一步塑造良好的企業(yè)形象，提升員工的職業(yè)素養(yǎng)和綜合素質(zhì)。12月7日，陜西建材科技集團(tuán)邀請(qǐng)專(zhuān)業(yè)禮儀培訓(xùn)老師為員工開(kāi)展商務(wù)接待禮儀培訓(xùn)。公司機(jī)關(guān)部室、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部、各基層單位共計(jì)50余人參加此次培訓(xùn)。

      本次培訓(xùn)按照“日常企業(yè)商務(wù)禮儀”、“商務(wù)接待場(chǎng)景禮儀”、“高層論壇會(huì)議接待與服務(wù)”三大板塊內(nèi)容，通過(guò)“線(xiàn)上+線(xiàn)下”、“理論+演練”、“講課+互動(dòng)”的方式規(guī)范學(xué)員在各種場(chǎng)合下的禮儀要點(diǎn)。在培訓(xùn)中授課老師生動(dòng)講解商務(wù)著裝、稱(chēng)呼禮儀、見(jiàn)面禮儀等各種商務(wù)接待禮儀細(xì)節(jié)，潛移默化的改變著員工對(duì)禮儀細(xì)節(jié)的認(rèn)識(shí)。并在授課時(shí)穿插標(biāo)準(zhǔn)站立、茶水斟倒、自我介紹等實(shí)戰(zhàn)演練，讓學(xué)員在學(xué)中練、練中學(xué)，加速學(xué)習(xí)記憶，提高學(xué)習(xí)成效。此外，此次培訓(xùn)重點(diǎn)針對(duì)高層論壇會(huì)議接待進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)，圍繞會(huì)前籌備、會(huì)中接待、會(huì)中退場(chǎng)三大環(huán)節(jié)，儀容儀表儀態(tài)、著裝規(guī)范、會(huì)面禮儀、商務(wù)接待、會(huì)見(jiàn)會(huì)談座次、服務(wù)意識(shí)和人際溝通六個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)深入淺出地講解了論壇形式禮儀接待需要注意的事項(xiàng)和要求。培訓(xùn)中，學(xué)員與老師的頻繁互動(dòng)，讓整場(chǎng)培訓(xùn)氛圍濃厚，氣氛活躍。

      “今天學(xué)習(xí)最大的感受就是‘細(xì)節(jié)決定成敗’，禮儀的小細(xì)節(jié)關(guān)乎著個(gè)人的外在表現(xiàn)，也代表著企業(yè)的整體形象，不管是在工作中還是在生活中對(duì)我都有很大的幫助，我也會(huì)勤加練習(xí)，爭(zhēng)取早日運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中?！睂W(xué)員時(shí)魯振在培訓(xùn)時(shí)說(shuō)道。大家紛紛表示，禮儀的實(shí)踐運(yùn)用體現(xiàn)著個(gè)人能力，要不斷提升自身的素質(zhì)和修養(yǎng)，力爭(zhēng)通過(guò)日常的點(diǎn)滴實(shí)踐，積累好這份“隱形資產(chǎn)”，從而贏得更多的“好人緣”。
      近年來(lái)，公司始終秉承著“務(wù)實(shí)、卓越、感恩、共享”的企業(yè)價(jià)值觀，將提升員工職業(yè)綜合素養(yǎng)和核心競(jìng)爭(zhēng)力當(dāng)做培養(yǎng)員工、塑造員工、成就員工的重要抓手，公司根據(jù)員工需求積極制定個(gè)性化培訓(xùn)方案，多形式、多維度、多領(lǐng)域開(kāi)展特色培訓(xùn)，以業(yè)務(wù)發(fā)展需求為基礎(chǔ)，以素質(zhì)培訓(xùn)為核心，努力培養(yǎng)一支高素質(zhì)人才隊(duì)伍，為推動(dòng)集團(tuán)公司全方位高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)人才力量。（曹子柯 吳亞楠）